我一直没搞明白一件事,就是咱们很多荣成人明明特别重视健康,朋友圈天天转发养生文章,结果呢?三天两头往医院跑。上周末吃饭,一个在荣成卫生健康系统干了快十年的朋友跟我说了句话,差点把我噎着:“咱荣成人不是不健康,是根本不知道什么是卫生健康。”
说实话,我当时有点不服气。荣成靠海吃海,海鲜新鲜空气好,咋就不卫生健康了?但后来他给我讲了几个事,我才发现,原来我理解的“卫生健康”跟他说的“荣成卫生健康”,完全是两码事。
我们踩过哪些坑?

他提到的第一个坑,我估计咱荣成人都干过。就是总觉得“没病就是健康”。体检报告拿到手,一看各项指标在正常范围内,立马心安理得。熬夜追剧,海鲜啤酒烧烤,怎么爽怎么来。他跟我说,去年他们做过一个社区调查,大概统计了400多个荣成居民,结果有将近一半的人,血压血糖其实已经处在临界值了,但自己完全不知道。这些人平时该吃吃该喝喝,根本不当回事。
我当时就中招了。我自己就干过一件特别蠢的事。去年夏天,我总觉得人没精神,容易累,就想当然觉得是夏天正常现象。结果后来体检,医生说我血红蛋白偏低,有点贫血。我这才想起来,我为了减肥,差不多有整整一个夏天没怎么正经吃红肉。这不对啊,我一直以为自己挺会养生的,结果连最基本的营养均衡都没做到。
后来我想了想,这其实反映了一个普遍问题:咱们对荣成卫生健康资源的认知,还停留在“看病”这个阶段,而不是“管健康”。好像只要不生病,健康就跟我没关系。
为什么家庭医生这招不好使?
我朋友后来又给我看了一组数据,说荣成现在的家庭医生签约率其实不低,但居民的“获得感”很差。什么意思呢?就是很多人签了约,但基本等于没签。家里老人签约后,家庭医生打个电话问两句就算完事了。真有点不舒服,还是自己跑大医院排队。
他给我举了个反面例子。他有个亲戚,60多岁,住在港西那边,签约了家庭医生。去年冬天感冒发烧,按说家庭医生应该能处理,结果硬是自己开车去了市里医院,折腾了大半天。为啥?因为他压根不信任基层医生,觉得小诊所看不好病。他后来跟我说,其实完全没必要。荣成现在很多基层卫生院的设备已经更新了,像血常规、心电图这些常规检查都能做。但问题是,老百姓不知道啊。信息断层,才是最大的坑。

这让我想起我另一个住在威海的同事,他说他们那里有社区医生直接上门给老人测血压血糖,还建了微信群,每天发健康提醒。荣成其实也做了很多类似的工作,但宣传力度好像不够。我反正是从来没见过社区医生上门,大概是我住的小区比较老,或者是我自己没关注。这个事儿,到底问题出在谁身上?
常见问题:家庭医生签约了,怎么用起来?
其实很简单。签约后,你的家庭医生会存一个联系方式。你要主动联系他,把他的电话微信都存上。别等着人家上门找你。另外,像测血压、慢性病开药这些事,完全可以在社区卫生服务中心解决,不用非得挤大医院。要是实在不放心,你可以先打电话咨询一下,问清楚能不能处理。

一个真实案例:从“我不管”到“我试试”

说到具体怎么做,我分享一个我自己的小小成功案例。我有个邻居,王阿姨,快70了,高血压好多年。以前她每个月都要去市里医院开药,来回公交得俩小时。我跟她说让她试试去社区医院签约家庭医生,她一开始特别抗拒,觉得“小地方能行吗?”我当时也有点不确定,毕竟我自己也没试过。后来我陪她去了,你猜怎么着?社区医院的大夫特别耐心,问了她好多生活细节,然后给她调整了用药方案,还定期打电话回访。现在王阿姨再也不用去市里折腾了,药费报销比例还高一些。她自己都说,以前是瞎折腾。
这个事给我的启发是,很多时候我们觉得“荣成卫生健康”这东西跟自己没关系,其实关系大了去了。关键在于你是否愿意跨出那一步,去试试新东西。就像我前面说的,我自己也犯过傻,以为身体没毛病就等于健康,结果啪啪打脸。
顺便提一句,最近我看荣成卫生健康公众号上发了一些新政策,比如可以线上预约部分检查了。但我试了一下,操作界面有点复杂,我搞了半天才弄明白。可能是我对手机操作不太灵光。这会不会也是很多老年人面临的共同问题?
提示:别等到生病了才想起健康管理。荣成现在有不少免费的公共卫生服务,比如给65岁以上老人免费体检,新生儿访视等等。这些信息在社区卫生服务中心就能问到,或者关注“荣成卫生健康”的官方信息渠道。关键是主动,别等着。
一个还没解决的问题
老实说,文章写到这里,我自己心里也没底。我把我的经历分享出来了,但我真的能保证所有人都能用上这些资源吗?我觉得不一定。每个社区、每个卫生站的服务水平肯定有差异,我也不是专家,我分享的只是我自己和身边人的经验。可能我住的小区比较幸运,遇到了特别好的医生。换个地方,可能又是另一种情况。
所以啊,关于“荣成卫生健康”这件事,我最后想说的是,别把希望全寄托在别人身上。官方能给你提供工具和平台,但真正用起来,还得靠自己。多问一句,多查一下,多跑一趟,有时候就能解决你很多麻烦。不然呢?难道还像以前一样,小病忍,大病扛?
反正后来我跟我那朋友说,你这番话让我少走了至少三年弯路。但他笑着说,别高兴太早,下个月我可能又要给你讲个新翻车的故事。嗯,这倒是实话。你呢,在荣成遇到过什么跟卫生健康相关的糟心事或者好经验吗?咱们评论区慢慢聊。